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网络营销要解决的难题

网络营销

概述: 没有这种支持是不可能做好网上生意的;   (2)老板要允许团队有半年至一年的沉默期,万万不能表现出浮躁;   (3)网络营销最大的问题不在推广和流量,而是在定位策划和卖点卡位上;   (4)电商人才里现在最缺的是文案人员,写作是最头疼的事。   (5)团队管理也是目前最主要的问题,在当下只有浮躁、没有信仰的大环境背景下;

    上一篇文章介绍了传统企业在网络营销起步阶段、网络营销的相持阶段需要开展哪些网络推广工作以及市场营销理念。
本片文章主要阐述的是传统企业做网络营销,具体要解决的是哪一些难题。
具体有以下几点:

  网络营销要解决哪些难题?

  (1)老板要有誓死做好网络营销的信念,没有这种支持是不可能做好网上生意的;

  (2)老板要允许团队有半年至一年的沉默期,万万不能表现出浮躁;

 

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  (3)网络营销最大的问题不在推广和流量,而是在定位策划和卖点卡位上;

  (4)电商人才里现在最缺的是文案人员,写作是最头疼的事。

  (5)团队管理也是目前最主要的问题,在当下只有浮躁、没有信仰的大环境背景下;

  (6)钱,是最不能解决人才问题的方法;

  (7)电商人群里大多数是没有做过生意的年轻人,他她们几乎都是凭自己的理解来理解如何做好网上生意的,成功率不会超过5%;

  (8)电商年轻人目前还处于追求流量、空谈转化率的浮躁阶段;

  (9)绝大部份企业没有网络营销的全局观,喜欢道听途说,几乎所有的中小微企业都没有做过营销的市场策划,即使有做也大多是无法落地执行的所谓战略;

 

把用户当傻瓜就能做好设计

  这是全胜博客中文章“用户体验的指导思想:把用户当傻瓜”的主要观点。

  个人不认同这种说法,如果真的以此观点作为做产品设计的指导思想,设计出的产品应该不会是易用的,用户体验也肯定不会是正面的。

  为什么?原因如下:

  其一,文中以一位研究生朋友初次在线购物的经历为例。通过文章的描述,这位研究生朋友,具备Alan Cooper在《About Face 2.0》中经常提到的新手用户的主要典型特征。

  在设计WEB产品时,自然不应该忽视新手用户,应该认真考虑其使用习惯与具体需求,以及他们的操作感受。但前提是,不应该影响到更为重要的中间用户,因为新手用户与专家用户都是临时性、小比例的用户群体,中间用户才是永恒的,他们所占的比例最大,他们的操作体验如何,可以决定一个产品的生死存亡。

  此外,易用性本就是相对的,对于新手用户的易用设计,可能对于中间用户与专家用户来说,是阻碍其正常操作的设计,这种设计方案很不划算。

  其二,做好产品设计,关注用户使用产品的情感非常必要的,而用户的情感,其实是受设计师的情感影响的。如果在做设计时,设计师持有“用户是傻瓜”的观点,其设计产出物中,必然会被设计师的观点与情感所影响。

  比如,一个人对另一个人或事物有成见,在对其它人描述此人此事时,即使有意隐藏自己的观点,也会在让听众感觉到这种立场与态度。心理学家说“情绪可以传播”,应该就是因为这个道理。这是因为人毕竟是感性的动物,情感的流露是很难控制的,“情不自禁”是非常正常的现象。

  可以想象,认为“用户是傻瓜”的设计师,其设计出的产品,应该会对用户的操作过多的引导与提示,这肯定会用户感觉不爽,除了感觉产品不好用外,还会感觉到对自己的不尊重。类似于正常成年人,肯定不喜欢别人以对待小孩的态度与口吻对待自己。

  除了生理上有缺陷,导致心智发育不健全的人群外,能够访问网站(或使用其它类型的产品)在线购物的用户,没有真正的傻瓜,更没有人希望别人认为自己是傻瓜,这是心理需求的一部分。

  而且,可能用户在这个领域是新手,而在其所从事的工作领域,是一位游刃有余的高手,在那里他非常权威,可以得到足够的尊重。而如果产品让他产生失败感,感觉自己很愚蠢,这样的产品肯定是不受欢迎的。

  如果是网站让用户有这样的感受,那他肯定不会再次访问这里。

  其三,“把用户当傻瓜”是已经被摒弃的、过时的设计思想,它不但不准确、不实用,而且是典型地“让用户承担设计失败责任”思想的具体体现。

  人的时间、精力有限,不可能精通所有领域。对于一个陌生的领域,几乎所有人感到无所适从、不知所措,以至于犯低级错误,这是个正常现象,与智商无关。

  比如,一个人学习下棋,作为新手起初棋力肯定不高、表现拙劣,这是智商低的表现?而随着时间的推移,这个新棋手的棋力不断提高,可以从容地击败更多对手时,说明他的智商也提高了?

  这显然不是一个合理的逻辑,这只能说明随着学习的深入,实践经验的积累,对于这个领域的理解也越来越准确,心智模型与真实情况越来越接近。这也是古时儒家思想提倡“格物至知”的原因了,只有这样,人看待事物的观点才能准确、公正。

  因此,高手与新手之分,与智商无关,只是由经验与该领域知识的掌握程度决定的。如果,仅仅因为用户不熟悉产品的使用,而认为该用户傻瓜,这对用户是不公正的,这种思维方式也是简单、粗暴的。

  通过上面的分析,让新手用户以最短的时间了解产品的操作方式,建立起对产品的正确心智模型。同时,对于新手与中间用户采用不同的流程,让中间用户有更方便的途径完成操作,这是一个更为合理的设计方向。

  另外,感觉文章中的其它观点,也有讨论一下的必要。

  1、所谓用户体验是用户使用一款产品(不仅仅是WEB产品)后,对该产品产生的全部心理感受。这种感受可能是正面的,也可能是负面的。

  为用户提供好的用户体验,是产品设计(不仅仅是网站设计)的目标与方向。

  2、用户体验不等于以用户为中心的设计,UCD是改善产品用户体验的一种思想。而且,以用户为中心的设计,也是存在争议的,到底以用户的什么为中心进行设计?动机、需求,还是期望?是任务驱动?还是目标导向?

  3、用户体验不能设计,它是用户使用产品后的心理反馈,不在设计师的控制范围之内。就如同,再好的厨师,也无法保证每位顾客喜欢自己的做饭菜。

  但通过采用一系列科学、严谨的设计流程与方法,可以避免以往产品中出现的、影响用户体验的问题,再次出现在新产品中。

  而改善用户体验过程中遇到的问题,每一点都可能会涉及多个学科的知识,需要花时间多做工作,反复地尝试,不会是一蹴而就的容易事。做好产品设计,尤其是WEB产品设计,需要关注的更多,任重而道远、绝不是一朝一夕可以做到的。

  4、用户体验也是相对的,对于同一款产品,可能一部分用户感觉非常好用,甚至奉为经典,而另一部分用户却认为糟糕之极,这是为什么?这是因为产品设计上的问题?这其实应该与产品定位有关,没有任何一款产品适合所有用户,不同的人群,有不同的需求,甚至可能不需要这种产品。

  对于不同的用户需求,需要进行分门另类的对态,进行针对性的设计。

  以汽车为例,之所以有货车、客车、跑车等车型之分,是因为不同车型针对不同的使用需求。仅仅以车代步的人群,不会选择货车,而有长途运输需求的人群,又不会选择跑车。

  5、文中所举的例子,个人感觉恰恰是一个因为设计不合理,让用户困惑的例子。全胜感觉很好用,那是因为用他自己的话说,“凭自己长期泡在互联网,沉溺在各类网站的功能及表现分析中”,对互联网比较了解。

  而他的研究生朋友,应该不是研究“人机交互”专业的(如果是,那只能为高等教育默哀了),对于互联网可能比较陌生,对于网络应用有逃避、畏惧的情绪是正常的,更不要说让她在线购物了。

  作为提供在线购物服务的网站平台,应该把使用的技术门槛降到最低,让每个新用户(当然要包括研究生朋友这位典型的新手用户)都能顺利的完成订购操作,这是设计的基础要求。在西方,别说仅仅是新手用户,就是生理有有缺陷的人群的正常使用,也是要保证的,而且有专门的法律监督,就是那个有名的580法案。

  因为网站的设计问题,让用户处处碰壁,在有人指导使用的前提下,还花费近三个小时才能完成选择商品、注册登录、下订单等操作流程,而且打开过多的新窗口,下订单后的提示信息不够醒目,让用户无法顺利完成订购的操作,这对以此为服务的网站来说,已经是很大的问题了。

  具体设计细节不用说,出现这些问题的网站,即使是由经验再丰富的设计师来看,也不应该感觉用户体验做得不错。

  为了避免观点过于武断,希望全胜可以公开这两个网站的域名,让大家一起试用评测一下。

  水平有限,纯属班门弄斧,文中不当之处,望诸位多多指正。

给新博主上的四堂课

  “成功”,每一位博主都憧憬过,所谓“成功”,对每一个博主来说都有所不同,可能是名望、收入、销售、读者群等等,在不同的行业,都有成功的博客,而且有着不同的目标和追求。

  博客的年龄

 

  “打造一个知名博客需要多少时间?”“起码1年!”,Technorati曾经发表了一个博客TOP100榜单,发现其中博客的平均年龄在33.8个月左右,从这个统计数据中可以看出,想要速成一个知名的博客几乎很难,除非你的内容足够足够的吸引人。这是对新博主的第一课:写博客是一项长期的工作,只有在付出大量努力再加上一点运气时,快速成功也不是不可能。

  文章发表频率

  

 

  针对顶级博客所做的大量分析中,成功的博客往往比其他人发表更多的文章,甚至一天内会发表多篇短文章,博客的更新频率从3.2到430(多人合写)不等,大都在一个月30篇左右,即平均每天更新一篇。这一点也的确合理,你发表的文章越多,获得链接以及读者注意的机会也就越多,搜索引擎更容易收录这样的内容。这些的博客主题也各有侧重,但是大都为 人们平时上网关心的话题,其中主要集中在互联网、IT、Google、时评、技术上。但也有许多读者更喜欢数量较少,但水平更高的文章。

  这是对新博客的第二课:写博客要有规律的发表文章,不用天天发,更不要几个月发表一篇。

  被推荐因素

  

 

  在TOP100中的博客曾经有8000次被Digg推荐,而排名前5名的博客被推荐了3600次,占据了整个榜单的45%。比如KESO、月光、36氪,在各大科技网站被推荐文章的同时,还获得了RSS阅读站如鲜果、抓虾的推荐。

  很明显,这些顶级博客在社会化媒体中表现都不错,但我们很难知道其中是否有什么联系,在被其他网站推荐也是博客成功的重要原因。这是对新博客的第三课:博客的成功离不开其他网站的推荐。

  收入

  

 

  在这里你应该多了解下和你同类型博客或网站是如何盈利的?他们使用的是什么广告系统?是否提供了广告介绍页面?等等。这是对新博客的第四课:是时候放下清高的身段了,博客拯救不了世界,但能补贴空间域名钱的,俗话说,有钱不赚王八蛋。

浅析网站SEO方案的写作技巧2

  前段时间写了SEO优化方案一,从一些基本SEO优化的方面列举了SEO优化方案的写法。随着SEO市场的发展,简单的SEO方案已经没有竞争力,只有通过探索,写出有创意,执行性高的优化方案,才能在SEO工作和市场竞争中取得胜利,那怎样写出有竞争力的SEO优化方案呢?本文主要从以下五个方面来回答这个问题。

  1、从全局出发,布局SEO优化执行方法

  写方案,最终能否顺利的执行是最关键的一点。通过对网站,网站价值,网站浏览者的调查了解,整合有必要的SEO优化资源,通过对资源整体的合理布局,不仅能在以后的方案执行中更有竞争力,也容易使甲方或者老板更容易接受,因为甲方知道自己的钱花在了那里,老板也更明白员工一天都干了些什么。

  2、SEO优化方案也需要有创意

  随着SEO市场的发展,竞争越来越激烈,没有创意的SEO优化方案铺天盖地,如出一辙,那些老板和甲方凭什么需要你来做这件事呢?所以只有通过创新SEO优化方法,写出自己对SEO的独特见解和独特做法,才可能让自己的方案在甲方或者老板眼前一亮。那怎样写出这个“创意”呢?接着看下一点。

  3、思考SEO项目的差异性,做好创意

  我们在了解了SEO项目后,会从整体上对项目有所布局,每个网站都是不同的,每个网站的SEO优化资源也不尽相同,通过我们对项目的了解,总结这些不同之处,把这些不同之处融入到SEO优化的方案之中,突出这些差异性,并在这些差异性上重点配置SEO优化资源。不仅可以快速的做这些差异性的SEO排名,快速实现SEO优化的价值,也可以让甲方或者老板看到我们的实力和专业。

  4、阐述SEO优化方案的附加值,让方案更抢眼

  很多SEO人员只是去做排名,但是写SEO优化方案和做排名不是一回事,排名只是体力,技术,技巧上去实现,而SEO优化方案是我们跟甲方或者老板做的交代或者说是契约,大家都知道做SEO会有很多的附加优化值产生,比如品牌价值提升、提高品牌触达率等等,通过我们的优化方案把这些在预计中能产生的附加价值写出来,不仅能让我们的价值得以体现,更能让我们的SEO优化方案增色不少。

  5、制定有说服力的效果评估标准

  虽然现在的SEO效果评估标准已经包括了很多方面,比如:关键词排名、搜索引擎索引量和反向链接数、Alexa排名、网站流量、PR、跳出率等等,但是通过创新组合,以及对项目的特定需要,还可以总结组合出更符合有户需求的效果评估标准。

  以上从五个方面的思考,在制定SEO优化方案的时候,可以根据具体的项目情况,酌情加入到SEO优化方案之中,一定会起到预想不到的效果。

咱们要相信SNS的力量

  刚刚看了《SNS的结局:一锤子买卖来得快去得也快》的文章,对于在SNS网站会火爆并泛滥全球的今天,SNS的网站还会有出路存在吗?在这里我谈谈我的想法

  众所周知,构建SNS社区的技术门槛很低,只要拥有支持PHP的空间,安装UC Home就可以架设SNS。从功能上看, SNS几乎大同小异。国内的网络市场历来有炒新的传统,就如同国内的股市一般,当一个新概念出现的时候,大家先是观望,当发展到一定阶段之后,尤其是看到可能存在的商业机会的时候,就一拥而上,哄抢本来还不是完全成熟的商业成功机会。有的人借助自己本身的用户基础很快就博得一个头彩,甚至扎下了根。

  但是,为什么开心网要不开心呢?一个真实有人际关系,让大家怎么把自己的工作和SNS网站联合起来,我认为这是一个大问题。玩玩网页游戏,只是玩,它的精神实质不是SNS,那么到底是哪些插件可以让用户产生依赖,喜欢上SNS,或者长期对自己有帮助呢?

  SNS重在服务,校内网发于“大学生”,开心网起步于“城市白领”,51.com始于“青少年”,而我的站内网服务于站长,我为站长提供一个工作和娱乐的平台,在这里可以进行商业上的互帮互助,我的网站是这样做的,开发了一个互点的任务,这样我们可以通过这个平台来提高自己网站的流量,并以积分做为鼓励。用户注册后要进行PR值 ,百度的收录情况和网站类型的注册,这样一来,网友在这里可以很容易找到高质量的友情连接,等等,都是以站长的心里去想,因为我就是一个不成功的站长,有太多的困惑和困难。以后还要进行这方面的改进。我相信SNS的力量。

  第一次写文章,写的不好还请谅解,最后 AD一下我的站:www.365128.com

浙江金科想变成化工+游戏双料公司?晚了点吧

浙江金科拟以交易对价29亿元收购杭州哲信100%股权,进而变身化工材料和移动游戏双料公司的梦想。

浙江金科主要从事氧系漂白助剂SPC的研发、生产和销售,是全球SPC的主要生产企业之一;公司还同时经营TAED、TC、双氧水、醋酸钠等产品。此次标的公司杭州哲信主要是一家依托大数据分析,从事移动休闲游戏发行运营为主的移动互联网企业。本次交易完成后,浙江金科将成为拥有精细化工新材料、移动游戏业务并行的双主业上市公司。


对此,《中国经营报》记者陈家运和笔者有了一番交流,而笔者的观点则是,想要靠刷爆款进入游戏市场,现在已经晚了。


记者:移动休闲游戏的前景和发展空间?当下众多资本纷纷入驻,将来会呈现怎样的发展态势?标的公司杭州哲信未来的发展空间如何?


张书乐:移动休闲游戏本身前景是被看好的,在目前而言,移动游戏的几大特征中,利用碎片化时间来形成一种休闲的娱乐气氛,是移动游戏最具有吸引力的因素,也是其区别于PC上的网页游戏、客户端游戏那种大型、且耗费大量时间、需要“沉迷”才能享受足够的“荣耀”的根本立足点,其发展空间,也就在另外两类游戏的市场中,满足了同一批用户的另一种需求而极具扩张力。


当下资本入驻,往往采取的是直接购买游戏公司的方式进行,与其说是跨界进行运营,不如说是一种战略投资。而本身,由于在过去2年极度热炒IP,而使得IP价格飞涨、进而促使为数不少的手游公司出现资金链紧张的大背景下,吸引外部资本入驻,也是移动游戏公司自己迫切的诉求。不引资,就会死。


标的公司本身的实力只是处在一种中等偏下水准,月流水200万的收益值,本身在移动游戏已经进入亿级月流水竞争的时代,可以说是不入流,其未来发展空间,关键在于其能否在近期内推出一两个爆款游戏,赢得市场。至少,资本的进入,让其在当下大面积的手游企业倒闭风潮中,得到了喘息的机会和再战的余力,可以说是幸运。


记者:对标的公司的承诺预期净利润完成的可能性您怎么看?


张书乐:带有太过强烈的搏一把色彩,在其目前的净利润水准下,确实看不出能够达到承诺的可能,但在移动游戏市场,有时候一鸣惊人的爆款,是可以在短时间内达到这一目标的。


但请别忽略了,即使足够“幸运”的制造出一个爆款,但当下早已经不是十余年前客户端游戏发展初期(从传奇到征途),一款游戏包打天下的时代了。


想要连续三年成功,单靠一两款移动游戏,并且在移动游戏生命周期大多不超过半年,远低于客户端游戏的背景下,难!


张书乐 微信号:zsl13973399819 新著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》


http://nb.kvov.com.cn/jzxx6749.html

谁的眼角触得了谁的眉;谁的笑容抵得了谁的泪;谁的心脏载得住谁的轮回;谁的掌纹赎得回谁的罪。
在最美的夜里想你,在最深的呼吸中念你,在最惬意的时候感受你,在最失意的时候知道,这个世界有你就已经足够。
兄弟就是没事的时候对你竖起中指嘴里靠来靠去,说你是白痴,但是有事的时候第一个跳出来帮助你的人。
人永远都不会满足。什么都没有的时候,想得到一些东西;有了一些之后,想得到更多;什么都有了之后,又希望和什么都没有时一样幸福。但走在这条路上,其实无能为力
谜语:企鹅走路(打一成语)               谜语解析:大家仔细想想看企鹅走路的形态是个什么样子,是不是身子摇摇晃晃呢?只要用成语描述出企鹅走路的姿态就行了。               谜底:大摇大摆